El pasado 5 de julio se lanzó al mercado la nueva red social denominada ‘Threads’, una apuesta de Meta, empresa dueña de Facebook, Instagram y WhatsApp, para competir casi descaradamente con Twitter, aprovechando que pasa por uno de sus peores momentos.

A pesar de obtener cifras récord en sus primeros días, consiguiendo 100 millones de usuarios registrados, y tener conexión directa con Instagram y su base de datos, no ha logrado retener a esa gran masa de usuarios, puesto que, según la empresa de análisis web SimilarWeb, para la segunda semana de su lanzamiento, pasó de tener 49 millones en sus primeros días a 23.6 millones en la última semana, disminuyendo a la mitad su número de usuarios, una caída considerable para el experto en redes sociales y oligopolios, Mark Zuckerberg.

De igual manera disminuyó su uso, pues en sus primeros días los usuarios estaban en promedio 21 minutos, y ahora sólo lo usan 6 minutos al día.

Esto es algo entendible, Threads, igual que la espuma, subió apresuradamente con la gran cantidad de usuarios de Instagram intrigados por la nueva red social vinculada a Instagram, un espacio donde prima el texto sobre la imagen, los pensamientos sobre la vanidad y el espejo, cosa que atrajo a algunos, pero que a otros no logró atrapar, debido a que el formato de Twitter no es para todo el mundo, y quien no está acostumbrado a esta forma de comunicación simplemente se aburre.

Un Twitter para dummies

La estructura de Threads por el momento es muy básica, un espacio similar al de Twitter, donde puedes redactar un pensamiento o comentario simple sobre algún tema personal o de la actualidad. Éste puede estar acompañado de un video o imagen, pero lo principal sigue siendo el texto. La primera diferencia es la cantidad de caracteres de cada publicación, puesto que Twitter sólo permite hasta 280 caracteres, mientras que Threads permite hasta 500, una diferencia importante a la hora de poder escribir ideas. Por el momento esta red social aún no cuenta con hashtags, o etiquetas, tan vital para el desarrollo de conversaciones e interacciones entre usuarios.

Threads tampoco cuenta con mensajes directos, un punto importante que sigue faltando para estrechar lazos entre usuarios. Seguramente esto sea actualizado pronto.

Por último, y no menos importante, es que
la nueva plataforma tiene un tono más ‘amigable’ y rosa que el ambiente tóxico y discursos de odio de Twitter. Esto es algo que busca Meta, un sitio parecido a Twitter pero con un ambiente más cálido y cercano con marcas y amigos. Aún es muy pronto para determinar si este comportamiento se mantiene, ya que seguramente con la incursión de etiquetas y otras actualizaciones el panorama cambie. Pero por el momento lo veo como una ventaja, teniendo en cuenta que el público está íntimamente ligado a Instagram.

Esta jugada, de iniciar Threads con funciones tan básicas, es una estrategia para que los usuarios que no están acostumbrados a este formato de red social (que son la mayoría) vayan adaptándose mejor a dicha estructura. Una jugada interesante y que ya le ha funcionado antes con las Historias y Reels en Instagram.

Evitar el síndrome del sitio vacío

La estrategia más interesante y llamativa por parte de Threads ha sido la conexión directa con Instagram, en el que los usuarios con solo dos clics vinculan a todos sus seguidores a Threads, evitando el síndrome del sitio vacío, en el que un espacio nuevo no es visitado por nadie debido a que no hay personas. Similar a lo que ocurre con un bar nuevo, si las personas observan que está vacío, a pesar de ser un sitio cómodo y vistoso, no entrarán y buscarán un sitio con gente para sentirse en comunidad. Esto es fundamental para que una red social no desaparezca.

¿Cómo está Twitter tras la aparición de su clon más peligroso?

Twitter pasa por uno de sus momentos más críticos, tras la llegada del billonario Elon Musk como CEO de la empresa, trayendo consigo cambios y propuestas que no han gustado a muchos usuarios de dicha plataforma, como el requisito de pagar 8 dólares mensuales para obtener ‘Twitter Blue’, creando beneficios vip a usuarios, entre ellos como que las publicaciones aparezcan en las líneas de tiempos de los demás con mayor relevancia, mientras le recortan el alcance a los usuarios corrientes. De igual manera propuso limitar el número de lecturas de Tweets diarios a los usuarios. Algo que el CEO de Meta, Mark Zuckerberg vio como una oportunidad.

El mismo Musk confirmó hace unos días que Twitter continúa con resultados negativos, con pérdida del 50% de sus ingresos por publicidad y “fuerte carga de deuda”.

Sin embargo, en los primeros días que Threads salió a la luz, el tráfico de Twitter disminuyó sólo un 5%, recuperándose días después. De igual manera, mientras que Threads tiene un tiempo de 6 minutos al día por usuario, la plataforma de Elon Musk registra un promedio de 25 minutos de retención. Una cifra considerable, teniendo en cuenta que estamos en los días de mayor impacto de Threads.

Si bien Threads es un competidor serio para Twitter, superarlo le va a tomar mucho trabajo, debido a la fidelidad de sus usuarios, sólo queda esperar y observar cómo serán las dinámicas de ambas redes con las actualizaciones.

¿Deberías abrir un perfil de Threads a tu empresa?

Si tu empresa tiene un público objetivo entre los 18 y los 35 años es una opción a tener en cuenta, debido a que los usuarios son jóvenes y adultos jóvenes que usan Instagram. Es mejor estar que no estar, ya que hay un sitio nuevo con nuevas formas de exploración y creación de contenido que irán mejorando con los meses.

Si creas un perfil en Threads tendrás la percepción de que tienes una marca que se mueve con las tendencias, que es ágil y moderna.

Mi única observación es que analices si tienes la disponibilidad de tiempo para poder incursionar en estrategias de marketing en una nueva red social, es preferible que enfoques tu energía en tus redes sociales más importantes que trabajar a medias con muchas.

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Con la creciente popularidad de los videos cortos, como Tik Tok y Reels, se demuestra que cada día los jóvenes prefieren más el contenido audiovisual antes que el escrito. El mundo sucumbió ante el video y el texto pierde paulatinamente su batalla. Esta apuesta de Meta al parecer va en vía contraría buscando tomar el poco porcentaje mundial que aún se cautiva por las letras. Sólo queda esperar y observar, con crispetas y bebida, cómo se desarrolla esta pelea entre los dos grandes gigantes del mercado.